반품이나 교환을 최대한 해드리려고 노력하고 있으나, 불가피한 문제로 불가한 상품들이 몇가지 있습니다.
제품의 상태와 포장 상태가 재판매가 가능한 상태로 반품되어야 합니다.
<반품,교환 불가>
이벤트 상품(특히,1+1상품, 할인 특가 상품)
제작상품 (커튼,침구 외 사이즈 변경제품)
커튼봉, 커튼링 등 커튼 부자재
압축비닐포장을 개봉한 솜
고객의 부주의로 파손된 경우
사용 흔적이 있는 경우
세탁한 제품
배송완료일로부터 7일이 경과한 제품
반품, 교환요청일로부터 7일이내에 제품이 들어오지 않을 경우
반품, 교환 의사를 알려주시지 않고 제품을 보내실 경우
위 경우에는 반품, 교환이 불가하니 이점 유의하시기 바랍니다.
부득이 반품하실 경우, 위약금 20%(소비자가격기준)를 지불하셔야 합니다.
아울러 불량인 경우 동일 상품으로만 교환 가능하시며, 타상품으로는 교환이 불가합니다. 이점 양해 바랍니다.
고객센터로 연락 주시면 반품 접수를 해드립니다.
에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.